เล่นอย่างมีสติ · ปลอดภัยทุกวัน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ที่ heg36

heg36 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงออกแบบเครื่องมือและแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและปลอดภัย

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — heg36 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการโดยเด็ดขาด ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันอายุก่อนใช้งาน

เล่นอย่างมีสติ
ปลอดภัยทุกวัน

เราดูแลผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง

heg36 ไม่ได้มองการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงข้อบังคับ แต่เป็นพันธกิจที่เราปฏิบัติจริงในทุกมิติของบริการ

ยืนยันอายุก่อนใช้งาน

ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนจะสามารถใช้บริการได้ เพื่อปกป้องกลุ่มเปราะบางอย่างเป็นระบบ

กำหนดวงเงินได้ด้วยตนเอง

ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และวงเงินสูญเสียต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายอย่างมีสติ

จำกัดเวลาการเล่น

ระบบแจ้งเตือนและจำกัดเวลาเล่นช่วยให้ผู้เล่นไม่หมกมุ่นอยู่กับการพนันนานเกินไป สามารถตั้งค่าเวลาหยุดพักอัตโนมัติได้ตามต้องการ

ระบบหยุดพักและระงับบัญชี

หากต้องการหยุดพักชั่วคราวหรือระงับบัญชีถาวร ผู้เล่นสามารถขอใช้บริการ Self-Exclusion ได้ทันที โดยทีมงาน heg36 จะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

heg36 ใช้ระบบติดตามรูปแบบการเล่นอัตโนมัติ เพื่อระบุสัญญาณที่อาจบ่งชี้ถึงพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา และเสนอความช่วยเหลือเชิงรุก

ทีมสนับสนุนภาษาไทย 24 ชม.

ผู้เล่นที่ต้องการคำปรึกษาด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบสามารถติดต่อทีมงาน heg36 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแชทสดและ LINE ภาษาไทย

Self-Exclusion และเครื่องมือหยุดพัก

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นที่การรู้จักตนเอง heg36 มอบเครื่องมือที่ครบครันเพื่อให้ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะต้องการหยุดพักสั้นๆ หรือหยุดถาวรก็ทำได้ง่ายๆ เพียงแจ้งทีมงาน

การขอ Self-Exclusion จะมีผลทันที ไม่สามารถยกเลิกได้ระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด เพื่อให้ผู้เล่นมีเวลาพักผ่อนจากการพนันอย่างแท้จริง
ดูคำถามเกี่ยวกับการหยุดพัก
หยุดพักชั่วคราว

ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อพักจากการพนัน

Self-Exclusion 6 เดือน–5 ปี

เลือกระยะเวลาหยุดพักระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี

ปิดบัญชีถาวร

ปิดบัญชีถาวรโดยไม่สามารถสมัครใหม่ได้อีก

จำกัดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ด้วยตนเอง

จำกัดวงเงินสูญเสีย

กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา

แจ้งเตือนเวลาเล่น

รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินเวลาที่กำหนดไว้

รู้จักสัญญาณของปัญหาการพนัน

การพนันที่ควบคุมไม่ได้อาจส่งผลเสียต่อชีวิตและคนรอบข้าง หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมต่อไปนี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร

ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม (ภาวะทนต่อการกระตุ้น)

รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่นพนัน

พยายามหยุดหรือลดการพนันซ้ำๆ แต่ไม่สำเร็จ

โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเพื่อปกปิดพฤติกรรมการพนัน

กู้หนี้ยืมสินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเล่นพนัน

เล่นพนันเพื่อหนีความเครียด ความเหงา หรือปัญหาในชีวิต

คิดจะ "แก้ตัว" อยู่เสมอ และเชื่อว่าต้องชนะกลับได้ในครั้งต่อไป

ประเมินพฤติกรรมการเล่นของคุณ

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคำตอบส่วนใหญ่เป็น "ใช่" ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

Q1 ท่านเคยใช้เวลาเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
Q2 ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเพื่อความตื่นเต้นเดิมหรือไม่?
Q3 ท่านเคยโกหกเพื่อซ่อนพฤติกรรมหรือจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
Q4 การพนันเคยทำให้เกิดปัญหาในความสัมพันธ์ การงาน หรือการเงินของท่านหรือไม่?
Q5 ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อหาเงินมาเล่นพนันหรือไม่?
Q6 ท่านเคยรู้สึกหดหู่ กังวล หรือสิ้นหวังเมื่อแพ้พนันหรือไม่?
หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน heg36 เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

วิธีเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันสามารถเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานได้หากเล่นอย่างมีสติ heg36 แนะนำแนวทางปฏิบัติต่อไปนี้เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นของท่านเป็นไปในทางที่ดี

จำไว้เสมอ: การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข
1
ตั้งงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป แล้วยึดตามงบนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไรก็ตาม ใช้ฟีเจอร์กำหนดวงเงินของ heg36 เพื่อช่วยควบคุม

2
จำกัดเวลาการเล่นและพักสม่ำเสมอ

ตั้งนาฬิกาจับเวลาหรือใช้ฟีเจอร์แจ้งเตือนของ heg36 เพื่อเตือนตัวเองให้หยุดพัก ลุกออกจากหน้าจอทุก 1 ชั่วโมง และพักอย่างน้อย 15 นาที

3
อย่าเล่นพนันเมื่ออารมณ์ไม่ปกติ

หลีกเลี่ยงการเล่นพนันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรือเมื่อมีอิทธิพลของแอลกอฮอล์ เพราะสภาพอารมณ์เหล่านี้ทำให้ตัดสินใจได้ยากขึ้น

4
ยอมรับทั้งชนะและแพ้อย่างมีสติ

ผลของการพนันขึ้นอยู่กับโชค ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้ หากแพ้ให้หยุดพักแทนการพยายาม "แก้ตัว" เพราะมักทำให้สูญเสียมากขึ้น

5
ไม่เล่นพนันด้วยเงินที่ยืมมา

ใช้เฉพาะเงินที่เป็นของตนเองและไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเดินทาง หรือค่าการศึกษาของบุตร

6
ขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกควบคุมไม่ได้

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าลังเลที่จะติดต่อ heg36 เพื่อใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

heg36 ดำเนินมาตรการป้องกันผู้เยาว์อย่างเข้มงวดที่สุด บริการทั้งหมดของเราเปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายของประเทศไทยกำหนด

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ heg36 ต้องการเอกสารแสดงตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต เพื่อยืนยันอายุของผู้สมัครทุกราย หากพบว่าบัญชีใดถูกสร้างโดยผู้เยาว์ จะถูกระงับทันทีและไม่มีข้อยกเว้น

สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านกำลังใช้งาน heg36 โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะระงับบัญชีและดำเนินการคืนเงินที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

  • ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ของบุตรหลาน
  • เก็บรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคารไว้อย่างปลอดภัย
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน
  • สังเกตพฤติกรรมออนไลน์ของบุตรหลานอย่างสม่ำเสมอ
20+
อายุขั้นต่ำที่อนุญาต
ให้ใช้บริการ heg36
KYC
ยืนยันตัวตนทุกบัญชี
ก่อนเริ่มใช้งาน
24/7
ทีมงานพร้อมรับเรื่อง
ร้องเรียนตลอดเวลา
0
ข้อยกเว้นสำหรับ
ผู้เยาว์ทุกกรณี

ติดต่อเราเพื่อใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น

ทีมงาน heg36 พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด บริการภาษาไทยเต็มรูปแบบ

แชทสด

พูดคุยกับทีมงานผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง ภาษาไทย ตอบไวที่สุด

อีเมล

ส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

LINE

เพิ่มเพื่อน LINE @heg36official เพื่อสอบถามและขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion

Telegram

ติดต่อผ่าน Telegram ที่ t.me/heg36cam สำหรับข้อสอบถามด่วน

อ่านเพิ่มเติมเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

เอกสารเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของการใช้บริการ heg36 ควรอ่านควบคู่กันเพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ทำความเข้าใจกฎและเงื่อนไขการใช้บริการ heg36 อย่างครบถ้วน ก่อนเริ่มใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เรียนรู้วิธีที่ heg36 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน

คำถามที่พบบ่อย

หาคำตอบสำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และบริการต่างๆ ของ heg36

heg36 อยู่เคียงข้างท่านทุกขั้นตอน

มีคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือต้องการความช่วยเหลือด้านการควบคุมการเล่น ทีมงาน heg36 พร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง